这些热线将停止服务 有事请拨12345

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2021-06-23 17:42

内容提要:根据市政府办公厅《天津市进一步优化政务服务便民热线工作方案》,6月11日起,“天津市便民服务专线”已正式更名为“天津12345政务服务便民热线”。根据有关工作安排,前期已归并的43条热线需取消号码。

  天津北方网讯:根据市政府办公厅《天津市进一步优化政务服务便民热线工作方案》,6月11日起,“天津市便民服务专线”已正式更名为“天津12345政务服务便民热线”。根据有关工作安排,前期已归并的43条热线需取消号码。

  据悉,市便民专线服务中心召开会议专题部署推动43条热线取消号码工作,市通信管理局、天津联通、天津电信、天津移动向相关责任单位介绍取消号码手续,并指定专人配合相关责任单位按期完成取消号码拆机工作,对于某些群众知晓度高的热线,将设置语音提示引导企业群众拨打12345。截至目前,已取消号码的有9条,分别是河西区人民政府服务热线、河东区人民政府服务热线、静海区人民政府服务热线、宁河区人民政府服务热线、医疗服务热线、卫生计生政策热线、市商务委服务热线、市民政局服务热线、供水处服务热线。其余34条热线,包括南开区人民政府服务热线、河北区人民政府服务热线、市发展改革委服务热线、客运交通行业服务热线等,相关责任单位正在与运营商积极沟通办理号码取消拆机手续,将于近期陆续取消号码。

  据市便民专线服务中心相关负责同志介绍,如有与43条热线相关的政务服务事项,企业群众可直接拨打12345,12345热线将提供7×24小时全天候人工服务。(津云新闻记者吴宏)

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